Apotheken mit zentraler Abfüllung stehen heute unter einem noch nie dagewesenen operativen Druck. Der Bedarf an verschreibungspflichtigen Medikamenten wird bis 2028 voraussichtlich um 10-12% steigen, während der Mangel an Arbeitskräften im Gesundheitswesen in diesem Jahr 400.000 übersteigen wird. Herkömmliche Automatisierungssysteme für Apotheken, von denen viele von Einzelhandelslösungen übernommen wurden, waren nie für den Umfang und die Komplexität der heutigen zentralen Abfüllumgebungen ausgelegt.
“Eine zweckmäßige Automatisierung ist für Apotheken unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig ein hohes Niveau der Patientenversorgung zu gewährleisten.”
Zentrale Abfüll- und Versandapotheken gehen auf die 1980er Jahre zurück, als Joseph Raymond, ein Apotheker bei der Veteranenverwaltung (VA), eine Möglichkeit fand, Medikamente schnell an VA-Patienten zu liefern.
Der technologische Fortschritt hat eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung der zentralen Abfüll- und Versandapotheken gespielt. Frühe Systeme waren oft Nischenlösungen und auf einige wenige große Einrichtungen wie die VA beschränkt. Anfang der 2000er Jahre begannen Ketten wie CVS, Walgreens und Walmart, sich mit dem Modell der zentralen Abfüllung und den Vorteilen der Automatisierung zu befassen, was die Einführung der zentralen Abfüllung beschleunigte.
Heute befindet sich die Branche an einem Wendepunkt. Eine zweckmäßige Automatisierung ist für Apotheken unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig ein hohes Niveau der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten.
Christopher Thomsen, VP of Business Development bei Capsa Healthcare, betont, dass die Automatisierung nicht mehr nur eine Verbesserung ist, sondern aufgrund der steigenden Verschreibungsmengen und der anhaltenden Probleme mit dem Personal eine Notwendigkeit. “Es gibt mehrere Schlüsselfaktoren, die die Einführung von zentralen Abfüll- und Versandapotheken vorantreiben: eine alternde Bevölkerung, Arbeitskräftemangel, die Reduzierung von Medikationsfehlern und die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie”, sagt er.
Veraltete zentrale Abfüllsysteme sind nicht für die heutigen Mengen und gesetzlichen Anforderungen ausgelegt. Häufig handelt es sich dabei um nachgerüstete Einzelhandelsapothekenlösungen, die mit einem Roboterarm ausgestattet sind. Da diese Systeme nicht für die zentrale Befüllung konzipiert wurden, stellen sie mehrere systemische Herausforderungen dar.
Da ältere Lösungen einen starren Aufbau und ein starres Modell haben, haben Apotheken Schwierigkeiten, diese nachgerüsteten Lösungen ohne kostspielige Überholungen an die steigende Nachfrage anzupassen. Eine Kapazitätserweiterung mit diesen alten Lösungen erfordert den Aufbau eines völlig neuen Laufs, was den Betrieb komplexer und ineffizienter macht.
Die High Volume Counting Cells (HVC) von Capsa sind von Grund auf für hohe Volumeneffizienz entwickelt worden. Dies bietet Automatisierungsmöglichkeiten, die in der Branche beispiellos sind.
In nordamerikanischen Großapotheken ist die automatisierte Abgabe von Arzneimitteln nach Verbrauchseinheit nicht weit verbreitet. Viele entscheiden sich für die arbeitsintensive manuelle Verarbeitung anstelle von komplexen Roboterarmen, die teuer, schwer zu warten und fehleranfällig sind.
Die Unit-of-Use-Automatisierung von Capsa, die ursprünglich für den europäischen Markt entwickelt wurde und mit der 70% der Rezepte in den Niederlanden bearbeitet werden, ist eine bewährte, zuverlässige und kostengünstige Lösung. Diese speziell entwickelten Systeme können bis zu 1.800 verschiedene Medikamente verarbeiten, von Blisterverpackungen über Injektionsmittel bis hin zu abgepackten Flaschen. Entscheidend ist, dass diese Geräte nahtlos die Automatisierung der Kühlkette integrieren, was mit der zunehmenden Verbreitung von selbst injizierbaren Medikamenten immer wichtiger wird.
“Ein einziger Ausfallpunkt kann einen ganzen Apothekenbetrieb lahmlegen – die eingebauten Ausfallsicherheiten von Capsa gewährleisten eine kontinuierliche Leistung.”
Pablo Arias, Director of Program Management bei Capsa, hebt die Redundanz als großen Schwachpunkt in vielen Altsystemen hervor. “Wir betonen, dass die Achillesferse vieler dieser Systeme ein einziger Fehlerpunkt ist, wie z.B. ein robotergesteuerter Zählarm”, erklärt er. Ein einziger Ausfallpunkt kann einen ganzen Betrieb lahm legen. Die Lösungen von Capsa vermindern dieses Risiko, indem sie die Automatisierung mit eingebauten Ausfallsicherheiten ausstatten und so maximale Betriebszeit und Betriebskontinuität gewährleisten.
Die Lösungen von Capsa liefern bereits messbare Ergebnisse für große Organisationen im Gesundheitswesen:
CVS und Express Scripts, beides wichtige Akteure in der Apothekenbranche, haben sich an Capsa Healthcare gewandt, um die Kapazitäten für die zentrale Abfüllung von Rezepten im Einzelhandel und im Versandhandel zu erhöhen. Durch den Einsatz der hochvolumigen Automatisierung von Capsa konnten diese Unternehmen ihre Abläufe so skalieren, dass sie jährlich Millionen von Rezepten bearbeiten können, während sie gleichzeitig ihre Kosten senken und die strengen Vorschriften zur Medikamentensicherheit einhalten.
Leon Medical Centers hat seinen Arbeitsablauf komplett überarbeitet und ist von einem 100%igen manuellen Prozess zu einem vollautomatischen zentralen Abfüllsystem mit der Unit of Use Automation von Capsa übergegangen. Die Implementierung beseitigte Ineffizienzen und ermöglichte es dem Personal, sich auf höherwertige klinische Aufgaben zu konzentrieren.
Angesichts der steigenden Nachfrage nach Rezepten, der zunehmenden Personalknappheit und der Effizienz, die wichtiger denn je ist, bietet Capsa Healthcare die einzige Automatisierungslösung, die mit Ihrem Wachstum mitwächst, Ineffizienzen beseitigt und den ROI der Apotheke maximiert.
Capsa hält nicht nur mit den Anforderungen der Industrie Schritt. Wir setzen den Standard für die Zukunft der Apothekenautomatisierung. Lassen Sie uns gemeinsam eine custom solution entwickeln, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin.
