Integrated Delivery Networks (IDN) bieten eine vorteilhafte Gesundheitslösung für Anbieter und Patienten. Häufig umfassen IDNs Einrichtungen und Dienstleistungen im gesamten Gesundheitswesen. Krankenhäuser, Ambulanzen, ambulante Operationszentren, Notfallversorgung, Apotheken und andere Dienste können unter einem einzigen Dach arbeiten, um eine Gemeinde zu versorgen.
Die Ergebnisse verbessern sich, wenn eine einzige Stelle für die gesamte Patientenbetreuung verantwortlich ist. Die Patienten profitieren von einer einheitlichen Aktenführung, einer vereinfachten Abrechnung, einer besseren Ausrichtung der Anreize und geringeren Kosten. Für Gesundheitssysteme, Leistungserbringer und politische Entscheidungsträger sind IDNs eine attraktive Antwort auf den fragmentierten, ineffizienten und ressourcenintensiven Ansatz der Gesundheitsversorgung, der die letzten Jahrzehnte der Leistungserbringung bestimmt hat.
Im Allgemeinen verfolgen IDNs einige allgemeine Ziele: eine bessere Versorgung und bessere Ergebnisse, die Senkung der Kosten für die Versorgung, die Steigerung der Einnahmen und die Verbesserung der Patientenerfahrung. Die Integration von Gesundheitssystemen kann Organisationen dabei helfen, diese Ziele zu erreichen. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass selbst die ausgereiftesten integrierten Liefersysteme immer noch unter Ineffizienzen leiden können, die sie daran hindern, ihre optimale Leistung zu erreichen. Die Überwindung dieser Ineffizienzen ist ein wichtiger Schwerpunkt in der Gesundheitsversorgung und im Management.
Die zugrunde liegenden Ursachen für Ineffizienz sind unterschiedlich. Veraltete oder inkompatible Datenmanagementsysteme führen zu unnötigen Reibungsverlusten, und widersprüchliche Protokolle führen zu Verwirrung. Manuelle, sich wiederholende Aufgaben hindern die Anbieter daran, den Patienten ihre volle Aufmerksamkeit zu schenken. Das Ergebnis ist eine suboptimale Patientenerfahrung und eine verminderte Zufriedenheit der Anbieter.
Glücklicherweise geht die Standardisierung der Versorgung im gesamten IDN viele dieser Herausforderungen gleichzeitig an. Die Implementierung von Standardisierung vereinheitlicht die Patientenerfahrung, schafft einen nahtlosen Workflow im gesamten Gesundheitswesen und beseitigt übermäßige kognitive Belastungen von den Anbietern. Dies führt zu besseren Ergebnissen und erhöht gleichzeitig die Zufriedenheit der Anbieter und reduziert Verschwendung und Redundanz.
Capsa Healthcare bietet eine breite Palette hochgradig konfigurierbarer End-to-End-Lösungen, die IDNs dabei helfen, die Versorgung in klinischen Einrichtungen in jeder Phase der Patientenreise zu standardisieren.
Es ist wichtig klarzustellen, dass eine standardisierte Versorgung nicht bedeutet, dass sie nach dem Muster vorgefertigt wird. Capsa entwickelt Lösungen in Zusammenarbeit mit Gesundheitssystemen, um ein einheitliches Erlebnis mit der Flexibilität zu bieten, die Anbieter benötigen, um eine angemessene Versorgung zu bieten, die den Bedürfnissen der Patienten entspricht.
Die Standardisierung mit Capsa ermöglicht eine bessere Versorgung, nicht weil sie einen starren Pflegeansatz durchsetzt, sondern weil sie einen einheitlichen und vorhersehbaren Rahmen für die Pflege bietet. Dies beseitigt Reibungsverluste zwischen dem Patienten und dem Anbieter und ermöglicht es den Anbietern, sich auf die Behandlung des Patienten zu konzentrieren, anstatt sich um umständliche Arbeitsabläufe und Technologien kümmern zu müssen.
Das Krankenbett ist der Ort, an dem der Gummi auf die Straße trifft, um die Patientenerfahrung zu ermöglichen.
Die Point-of-Care-Lösungen von Capsa wurden entwickelt, um ein Umfeld zu schaffen, in dem die Pflege im Vordergrund steht.
Unsere mit allen Funktionen ausgestatteten Technologiewagen vereinen Dokumentation, Versorgungsmanagement und Medikamentenverwaltung in einem ergonomischen, anbieterfreundlichen Paket. Durch die Integration von Hardware und Software kombinieren die Point-of-Care-Angebote von Capsa kundenspezifische Arbeitsabläufe, Automatisierung und Fernverwaltungsfunktionen, um eine einheitliche Erfahrung zu schaffen, die den Patienten durch die Behandlung begleitet.
Schauen wir uns ein einfaches Beispiel an.
Ein Patient meldet sich im Krankenhaus für einen chirurgischen Eingriff an, der eine kurze Erholungs- und Beobachtungsphase erfordert. Bei der Registrierung werden die Angaben des Patienten bestätigt und der Fall in seiner EHR dokumentiert. Die Akte wird während des Eingriffs vom medizinischen Personal aktualisiert, und es werden Nachsorgeprotokolle und Medikamente angeordnet.
Mit Hilfe eines telemedizinischen Technologiewagens ist das Operationsteam vor Ort in der Lage, sich während des Eingriffs mit Spezialisten an einem anderen Ort zu beraten.
Im Aufwachraum verfolgt eine Krankenschwester den Genesungsprozess des Patienten mit einem mobilen Wagen, der mit einer Medikamentenmanagementeinheit ausgestattet ist. Alle verschriebenen Medikamente werden automatisiert ausgegeben und verfolgt, wodurch Ablenkungen und Medikationsfehler vermieden werden. Die richtige Dosierung und Verabreichungszeit werden durch die Dokumentation kontrolliert.
Während der Genesung des Patienten und der erforderlichen Beobachtungszeit wird die Dokumentation in Echtzeit aktualisiert und der Behandlungsplan wird angepasst. Das medizinische Fernteam, das sich zu dem Fall berät, ist in der Lage, eine Nachsorge über einen telemedizinischen Wagen am Krankenbett durchzuführen.
Wenn es Zeit für die Entlassung ist, kann der Patient die Apotheke vor Ort besuchen, um Rezepte für die Symptom- oder Schmerzbehandlung einzulösen. Bei einer Langzeitmedikation wendet sich der Patient an eine Apotheke im Netzwerk, wo eine ähnliche Automatisierungstechnologie das Ausfüllen des Skripts rationalisiert und eine fehlerfreie Behandlung gewährleistet.
Die Lösungen von Capsa umfassen das gesamte IDN-Versorgungskontinuum. Zu den Point-of-Care-Lösungen gehören bettseitige Computerarbeitsplätze, mobile Arbeitsplätze, Telemedizin-Wagen, Versorgungswagen, Einheiten für die Medikamentenverwaltung, Wagen für klinische Geräte und Notfallwagen.
Unsere Lösungen für die Lagerung und Verwaltung von Medikamenten sind so konzipiert, dass sie die Versorgung an verschiedenen Standorten und Einrichtungen vereinheitlichen. Automatisierung und fortschrittliche Software helfen dabei, das Inventar standortübergreifend zu synchronisieren, und EHR-Dokumentationswagen sorgen dafür, dass die Patienteninformationen in jeder Phase der Patientenbehandlung auf dem neuesten Stand sind. Und schließlich lassen sich unsere Automatisierungslösungen für Apotheken nahtlos in andere Capsa-Produkte integrieren, um sicherzustellen, dass die Patienten die Medikamente erhalten, die sie benötigen, während sie ihren Behandlungsplan zu Hause fortsetzen.
Die Experten sind sich einig, dass die Standardisierung die Qualität der Patientenversorgung verbessert. Wenn IDNs die Fragmentierung, Datensilos und reibungsträchtige Verfahren in Gesundheitssystemen mit mehreren Standorten überwinden können, verbessern sich die Ergebnisse. Die Standardisierung macht auch die Erfahrung des Anbieters angenehmer, verringert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und erleichtert eine bessere Kommunikation und Interaktion mit dem Patienten. Die Standardisierung führt nicht nur zu besseren Ergebnissen für die Patienten, sondern reduziert auch die Verschwendung, beseitigt Ineffizienzen und steigert das Umsatzwachstum.
Kurz gesagt, Standardisierung ist möglicherweise die beste Investition, die IDN-Führungskräfte in die Zukunft ihres Gesundheitssystems tätigen können. Wenn Sie herausfinden möchten, wie die Lösungen von Capsa Ihre IDN bei der Standardisierung unterstützen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen, setzen Sie sich noch heute mit einem unserer Solution Design Consultants in Verbindung.