Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Capsa Solutions, LLC d/b/a Capsa Healthcare und unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (“Capsa,” “wir,” oder “uns“) sammeln, verwenden und geben Informationen über unsere Kunden, Interessenten und Website-Besucher weiter, wenn diese unsere Websites aufrufen und nutzen, unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen, eine Umfrage ausfüllen, sich an unsere Verkaufs- oder Kundendienstteams wenden oder anderweitig mit uns interagieren. Wir bezeichnen unsere Kunden, potenziellen Kunden und Website-Besucher als “Sie” in dieser Richtlinie.
Mit Ausnahme des Abschnitts “Biometrische Daten” gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für Informationen, die wir im Namen unserer Kunden verarbeiten, wenn diese unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Bestimmte Produkte und Dienstleistungen von Capsa ermöglichen es den Kunden, Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten, die zu Identifikations- und Sicherheitszwecken verwendet werden, sowie gesundheitsbezogene Informationen. Wir verarbeiten diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden und nur in Übereinstimmung mit ihren schriftlichen Anweisungen. Die Erfassung, Verwendung, Aufbewahrung und Löschung dieser Daten wird von unseren Kunden kontrolliert und unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien unserer Kunden.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir das Datum oben in dieser Richtlinie überarbeiten, und in einigen Fällen können wir Sie zusätzlich benachrichtigen (z. B. indem wir eine Erklärung auf den Startseiten unserer Websites hinzufügen oder Ihnen eine Benachrichtigung senden). Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Informationspraktiken und die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen auf dem Laufenden zu bleiben.
Sammlung von Informationen
Verwendung von Informationen
Weitergabe von Informationen
Analytik
Biometrische Daten
Übermittlung von Informationen in die Vereinigten Staaten und andere Länder
Ihre Wahlmöglichkeiten
Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien
Zusätzliche Angaben für natürliche Personen in Europa
Kontaktieren Sie uns
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Wir erfassen beispielsweise Daten, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzufordern, sich für unsere Newsletter und Marketingmitteilungen anmelden, ein Angebot anfordern, ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, den Kundendienst anfordern oder anderweitig mit uns kommunizieren. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, gehören Ihr Name und geschäftliche Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und der Name Ihres Arbeitgebers. Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von uns kaufen, erfassen wir auch finanzielle und kommerzielle Informationen über Sie, wie z. B. die Zahlungsmethode, einschließlich Kreditkarteninformationen oder Bankkontoinformationen, das Kaufdatum sowie Liefer- und Einrichtungsinformationen sowie andere Informationen in Bezug auf Ihr Konto, wie z. B. Produkt- und Servicepräferenzen und jegliches Feedback, das Sie uns geben.
Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie mit uns interagieren
Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen oder diese nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:
Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln
Wir beziehen Informationen aus Drittquellen. Zum Beispiel können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen von unseren Vertriebspartnern oder Marketinganbietern erfassen.
Informationen, die wir ableiten
Wir können auf der Grundlage der von uns gesammelten Informationen Informationen ableiten oder Rückschlüsse auf Sie ziehen. Zum Beispiel können wir anhand Ihrer IP-Adresse Rückschlüsse auf Ihren Standort ziehen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten und unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen auch, um:
Wir geben personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen oder wie anderweitig in dieser Richtlinie beschrieben weiter:
Wir geben auch aggregierte, anonymisierte oder anonymisierte Informationen weiter, die nicht vernünftigerweise verwendet werden können, um Sie zu identifizieren.
Wir erlauben anderen, in unserem Namen Analysedienste über das Internet bereitzustellen. Diese Unternehmen können Cookies, Web Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers, der aufgerufenen Seiten, der auf Seiten oder in mobilen Apps verbrachten Zeit, der angeklickten Links und Konversionsinformationen. Diese Informationen können von Capsa und anderen verwendet werden, um unter anderem Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu bestimmen und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen.
Bestimmte Produkte und Dienstleistungen von Capsa verwenden Geräte und Software, die es unseren Kunden ermöglichen, Informationen über die Fingerabdrücke der Benutzer (“Fingerabdrücke”) zu Verifizierungs- und Sicherheitszwecken zu erhalten. Capsa verarbeitet und speichert die Fingerabdrücke der Benutzer, um unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. In einigen Fällen werden Fingerabdrücke lokal auf den Geräten der Kunden oder in den Netzwerken der Kunden gespeichert. In anderen Fällen können Finger-Aufzeichnungen in einer Cloud-Umgebung mit angemessenen Sicherheitsprotokollen gespeichert werden, die von Capsa zur Verfügung gestellt werden (in Übereinstimmung mit geltendem Recht). In allen Fällen sind die Kunden von Capsa für die Sammlung, Verwendung, Aufbewahrung, Löschung und Kontrolle der Fingerabdrücke der Benutzer verantwortlich, und die Datenschutzrichtlinien und -hinweise der Kunden von Capsa regeln die Sammlung, Verwendung, Aufbewahrung, Löschung und Kontrolle der Fingerabdrücke. In Bezug auf die Capsa zugänglichen Fingeraufzeichnungen bewahrt Capsa die Fingeraufzeichnungen nur so lange auf, wie der Benutzer des Kunden weiterhin mit dem/den Gerät(en) des Kunden interagiert, wie vom Kunden angegeben, oder bis Capsa eine schriftliche Aufforderung zur Löschung der Fingeraufzeichnungen erhält. Capsa bewahrt die Fingeraufzeichnungen nicht länger als ein Jahr nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung auf, dass der Benutzer eines Kunden die Interaktion mit dem Kunden eingestellt hat.
Capsa hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und verfügt über Niederlassungen und Dienstleister in den Vereinigten Staaten, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Spanien und anderen Standorten. Wir und unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten in Rechtsordnungen übertragen, dort speichern oder darauf zugreifen, die möglicherweise kein Datenschutzniveau bieten, das dem Ihrer Heimatgerichtsbarkeit entspricht. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Rechtsordnungen, in denen wir sie verarbeiten, ein angemessenes Schutzniveau erhalten. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR“), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, bieten wir einen angemessenen Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb dieser Gerichtsbarkeiten, indem wir die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln ausführen (eine Kopie der Standardvertragsklauseln, die wir zur Erleichterung dieser Datenübertragungen verwenden, finden Sie unten).
Kontoinformationen
Sie können bestimmte Kontoinformationen jederzeit aktualisieren und korrigieren, indem Sie sich bei Ihrem Online-Konto anmelden oder Ihren Kontoadministrator auffordern, diese Änderungen vorzunehmen. Sie können sich auch an uns wenden, um diese Änderungen anzufordern.
Cookies
Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie in der Regel Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Ablehnen von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Websites beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie [https://capsahealthcare .com/cookie-policy /] oder in unserem Tool zur Verwaltung von Einwilligungen auf unseren Websites.
Einstellungen für die Kommunikation
Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von Capsa abbestellen, indem Sie den Anweisungen in diesen Mitteilungen folgen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. über Ihr Konto oder unsere laufenden Geschäftsbeziehungen.
Der California Consumer Privacy Act oder “CCPA” (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) räumt Verbrauchern mit Wohnsitz in Kalifornien bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten ein. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie. Der CCPA verlangt, dass wir Transparenz über alle personenbezogenen Daten schaffen, die wir möglicherweise “verkaufen”, was im Großen und Ganzen Szenarien bedeutet, in denen Capsa personenbezogene Daten gegen eine wertvolle Gegenleistung an Dritte weitergegeben hat. Capsa verkauft Ihre persönlichen Daten nicht und wird sie auch nicht verkaufen, und wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem CCPA wahrnehmen.
Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie bestimmte Rechte und Schutzmaßnahmen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, und dieser Abschnitt gilt für Sie.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies im Vertrauen auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
Vorratsdatenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie ursprünglich erhoben haben, und für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen Compliance-Verpflichtungen.
Anfragen betroffener Personen
Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und Ihre Daten in einem tragbaren Format zu erhalten, das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert oder gelöscht werden, und das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einschränkung zu verlangen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren.
Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, die wir nicht ausräumen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes einzureichen. Die Kontaktdaten Ihrer Datenschutzbehörde finden Sie unter den folgenden Links:
Für natürliche Personen im EWR: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Für Privatpersonen in Großbritannien: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Für Privatpersonen in der Schweiz: http://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html
“Do Not Track”-Einstellungen
Do Not Track ist eine Funktion, die es ermöglicht, Besucher nicht von Websites verfolgt zu werden. “Do Not Track”-Optionen sind in einer Reihe von Browsern verfügbar, darunter:
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@capsahealthcare.com.
